Условия продажи товаров в интернет-магазине итальянской обуви VIPMODA.ru — Оферта.

Термины

Клиент - дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте https://www.vipmoda.ru, либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на сайте https://www.vipmoda.ru, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец - Общество с ограниченной ответственностью (ООО) «ВИПМОДА», тел. 8(495)5447887, e-mail: info@vipmoda.ru, юридический адрес : 143300, Московская область, г. Наро-Фоминск, ул. Калинина, д. 4, ОГРН 1095030001142, ИНН 5030065759 КПП 503001001, р/с 40702810011010000599 в ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ФИЛИАЛ АБ "РОССИЯ", БИК 044525220, к/с 30101810145250000220

Интернет-магазин - Интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, расположенный на сервере в г. Москва и имеющий адрес в сети Интернет https://www.vipmoda.ru. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.

Сайт - https://www.VIPMODA.ru - интернет-магазин итальянской обуви

Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.

Заказ - должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.

Служба доставки – компания или лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам, либо представитель Продавца.

1. Общие положения

1.1. Сайт администрируется ООО "ВИПМОДА".

1.2. Заказывая товары на Сайте, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее - Условия), изложенными ниже.

1.3. Настоящие Условия, также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных на Сайте.

1.5. Клиент соглашается с Условиями, зарегистрировавшись на сайте Продавца, путём проставления отметок и ввода информации в соответствующих графах и нажатием кнопки «Зарегистрировать».

1.6. Продавец поставляет и передает, а Клиент оплачивает и получает товары согласно размещенному Заказу.

1.7. Заказ считается исполненным в момент фактической передачи Товаров, входящих в состав заказа, Покупателю на основании выданной Продавцом или транспортной компанией, осуществляющей доставку Заказа, накладной на определенные Товары под роспись Покупателя. По исполнении Заказа обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными.

1.8. В случае подписания покупателем выданной Продавцом или транспортной компанией накладной на заказ без вскрытия Заказа и без составления акта Покупатель не может предъявить претензии Продавцу по данному Заказу.

1.9. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара. Подтверждением перехода Права собственности на товар служит подпись покупателя в накладной, выданной Продавцом или транспортной компанией.

2. Регистрация на Сайте

2.1. Для оформления Заказа Клиенту необходимо самостоятельно зарегистрироваться на Сайте заполнив регистрационную форму.

2.3. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.

2.4. Для исполнения Заказа данные из регистрационной формы передаются Продавцу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя

2.5. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Клиента подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Клиент обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо по адресу info@vipmoda.ru

3. Оформление и сроки выполнения Заказа

3.1. Заказ Клиента может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Клиентом самостоятельно на Сайте.

3.2. При оформлении Заказа Клиент должен указать следующую информацию:
а) Фамилия Имя Отчество Клиента
б) Адрес доставки Заказа
в) Контактный телефон и E-mail.

3.3. После оформления заказа Клиенту предоставляется информация о дате передачи Заказа в Службу доставки. Эта дата означает срок, в который Продавец обязуется передать Заказ Клиента в выбранную им при оформлении Заказа Службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.

3.4. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Клиента и уведомить об этом Клиента путем направления электронного сообщения по адресу, указанному при регистрации.

4. Доставка. Общие положения.

4.1. Территория доставки ограничена пределами РФ.

4.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

4.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Клиенту с момента передачи ему Заказа и проставления получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа.

4.4. Способы доставки товаров указаны на Сайте.

4.5. При доставке Заказ вручается Клиенту либо лицу, указанному в качестве Получателя Заказа. При отсутствии Клиента либо указанного им Получателя в месте доставки, Заказ вручается лицу, предъявившему документ, подтверждающий размещение либо оплату Заказа.

4.6. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств в пункте 4.5., при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя.

4.7. При передаче Заказа Клиент обязан в присутствии представителя службы доставки осмотреть целостность индивидуальной упаковки и наличие внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней товара. Убедившись в наличии товара и отсутствии на нем следов механических и иных повреждений сверить артикул и размер получаемого товара с артикулом и размером, проставленным в сопроводительном документе, проверить комплектацию и цвет товара. Клиент бедившись что ему доставлен именно тот товар который он заказывал должен расписаться в сопроводительном документе . Факт подписи на сопроводительных документах свидетельствует о том что клиент товар принял.

4.8. Право собственности на Товар и связанные с ним риски переходит от Продавца к Покупателю в момент передачи Товара. Подтверждением перехода Права собственности на товар служит подпись покупателя в накладной, выданной Продавцом или транспортной компанией.

Особенности доставки в пределах Московской области.

4.9. Клиент обязан проводить примерку в чистом помещении, при комнатной температуре, в присутствии представителя службы доставки.

4.9.1. Клиент обязан проводить примерку на чистой поверхности пола либо обеспечить условия при которых примеряемая обувь не смогла бы получить мелкие повреждения и испачкаться.

4.9.2. При передаче Заказа Клиент обязан в присутствии представителя службы доставки осмотреть целостность индивидуальной упаковки и наличие внешних повреждений на ней. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов внешних повреждений, открыть индивидуальную упаковку и проверить наличие в ней товара. Убедившись в наличии товара и отсутствии на нем следов механических и иных повреждений сверить артикул и размер получаемого товара с артикулом и размером, проставленным в сопроводительном документе, проверить комплектацию и цвет товара. Клиент, убедившись, что ему доставлен именно тот товар, который он заказывал, с согласия представителя службы доставки может приступить к примерке товара.

4.9.3. Клиент обязан бережно относится к примеряемой обуви. Клиент обязан аккуратно извлечь обувь из упаковки. Извлечь из обуви бумажные наполнители и вставки применяющиеся для сохранения формы обуви. Аккуратно примерить один полупарок левый или правый. При примерке клиент обязан использовать ложку в случае если примеряемая обувь одевается с затруднениями. Убедившись что примеряемый полупарок соответствует индивидуальным особенностям и размеру стопы клиент может примерить второй полупарок.
Клиент обязан при примерке обуви всегда использовать носки или следки даже в том случае если примеряемая модель предназначена для использования при высоких температурах и носится без использования носков и следков.

4.9.4. В случае если примеряемая обувь в силу каких то причин не подходит Клиенту то он обязан:
а. аккуратно поместить бумажные наполнители и вставки в обувь.
б. В случае если изначально каждый полупарок был уложен в индивидуальный пакет то клиент обязан поместить каждый полупарок в свой индивидуальный пакет.

4.9.5. Аккуратно уложить обувь в индивидуальную упаковку используя упаковочную перекладную бумагу находящуюся в индивидуальной упаковке.

4.9.6. Произвести все необходимые действия для сохранения первоначального товарного вида товара.

4.9.7. Передать товар представителю службы доставки

5. Оплата Товара

5.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Клиентом Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Клиента для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Клиентом данный Заказ считается аннулированным.

5.2. Цена товара указывается на Сайте в Российских рублях.

5.3. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.

5.4. Способы оплаты Товара указываются на Сайте в процессе оформления заказа Клиентом.

5.5. Продавец вправе предоставлять Клиенту скидки на Товар и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5.6. Оплата товара производится одним из следующих способов:

• - наличными в момент передачи Товара Покупателю
• - в безналичном порядке на условиях 100 % предварительной оплаты стоимости Товара:
  • посредством банковской карты через интернет, для чего Покупатель следует точным инструкциям на Сайте Продавца,
  • банковским переводом через коммерческий банк, включая Сбербанк, по реквизитам, указанным в квитанции (счете), которая формируется при оформлении заказа.
  • почтовым переводом через отделения Почты России по реквизитам, указанным в квитанции (счете), которая формируется при оформлении заказа.

6. Гарантийный срок и возврат Товара.

6.1. При соблюдении условий эксплуатации, хранения и ухода за Товаром Гарантийный срок на Товар устанавливается в течение 30 дней с даты получения Товара Клиентом.

6.2. Для сезонной обуви, если она приобретается заблаговременно, гарантийный срок исчисляется с даты наступления соответствующего сезона в регионе места нахождения Клиента.

6.3. Гарантия на Товар не распространяется при несоблюдении условий эксплуатации, хранения и ухода за обувью. Правила эксплуатации, хранения и ухода за обувью предоставляются Продавцом с каждым экземпляром Товара в письменной форме.

6.4. На сменные детали (стельки, шнурки, набойки, пряжки, застёжки, декоративные изделия, украшения, фурнитуру) гарантия не распространяется.

6.5. Гарантия не распространяется на Товар в случае:

• эксплуатации сезонного Товара в сезон, не предназначенный для эксплуатации данной модели
• эксплуатации Товара в неприемлемых для данного вида товара погодных условиях
• использования Товара при экстремальных температурах или температурах превышающих значения, установленные фабрикой производителем Товара
• эксплуатации Товара, изготовленного с применением кожи и материалов, имеющих лаковое покрытие, при минусовых температурах
• если на Товар Клиентом не была установлена резиновая профилактика на подошву при её изначальном отсутствии, и информация о необходимости её установки была предоставлена Продавцом при покупке в правилах эксплуатации Товара
• если Товар сушился с использованием приборов или устройств, создающих температуру выше комнатной, например, на батарее отопления помещения
• если Товар сушился в надлежащих условиях, но без наполнения Товара формующими элементами (например бумагой) и в следствии чего Товар потерял внешний вид и форму.
• получения Товаром внешних механических повреждений в период эксплуатации, возникших в процессе эксплуатации Товара отрывов или повреждений деталей фурнитуры, пряжек, цепочек, стразов, клёпок, и других элементов, несущих декоративные функции
• если Клиентом произведен ремонт Товара

6.6. Продавец имеет право в течение 10 рабочих дней с момента возврата провести экспертизу качества возвращаемого Клиентом Товара.

6.7. Товар надлежащего качества Клиент в праве обменять на аналогичный или вернуть Продавцу в течение 7 дней с момента покупки включая календарный день продажи.

6.8. Клиент не вправе обменять Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

6.9. При возврате или обмене товара надлежащего качества Клиент обязан соблюсти следующие условия: Товар должен быть чистым, без следов пыли, без следов эксплуатации, без повреждений, без потери товарного вида. Упаковка и внутренняя перекладная бумага не должна иметь никаких внешних повреждений и помятостей. В случае несоблюдения этого условия Продавец имеет право отказать в обмене или возврате Товара. Клиентом должна быть сохранена первоначальная комплектность поставляемого Товара: перекладная бумага, наполнители формы, формовочные вставки, а также ложки, пакеты, мешочки для сушки, если они изначально входили в комплект упаковки. Продавец имеет право отказать в обмене или возврате, если отсутствуют какие-то элементы Товара или элементы его упаковки.

7. Разрешение споров.

7.1. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Клиента он должен обратиться в Службу по работе с клиентами Продавца по телефону или через форму Обратной связи на Сайте

7.2. Стороны примут все меры к разрешению споров и разногласий, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по Договору или в связи с этим, путем переговоров.

7.3. В случае если Стороны не пришли к соглашению, все споры подлежат рассмотрению в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством РФ.

7.4. Настоящий договор, размещенный на используемом Продавцом в Интернете сайте по адресу https://www.vipmoda.ru является публичной офертой. Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе, с проставлением подписей сторон, в случае проведения по нему фактической оплаты Покупателем, не является основанием считать настоящий Договор не заключенным. Проведение оплаты в соответствии со сделанным Заказом считается акцептом Покупателя.

7.5. Признание судом недействительности какого-либо пункта или подпункта настоящего договора не влечет за собой недействительность остальных пунктов или подпунктов.

7.6. В случае неправомерных и необъективных претензий со стороны Клиента в адрес Продавца, Клиентом теряются все бонусы, дополнительные скидки, и иные приобретённые в процессе действия данного договора права и преимущества, действие клубной карты останавливается, а информация по клубной карте, её номер и иные, входящие в неё данные, попадают в специальный, внутренний список неблагонадёжных клиентов компании - Блэк-Лист.

7.7. В случае если Клиент не согласен с одним или несколькими пунктами данного договора, компания Продавец просит Покупателя не акцептировать данный договор и покинуть данный раздел Сайта. Также Продавец напоминает, что многие товарные позиции, представленные на Сайте, можно приобрести в уличных специализированных магазинах по гораздо более высокой цене, но и, возможно, на других условиях продажи.

8. Рассылки и информационные сообщения.

8.1. Регистрируясь на Сайте VIPMODA.ru Вы даете свое согласие на обработку ваших персональных данных а также на получение рассылки рекламно-информационного характера. В наших рассылках вы найдете актуальную информацию о предстоящих акциях, розыгрышах или других мероприятиях интернет-магазина итальянской обуви VIPMODA.ru. Администрация Сайта гарантирует сохранность и конфиденциальность контактных данных Клиента.